Handover

Slet din Handover-konto

Du kan selv slette din konto i appen, eller bede os om at gøre det.

I appen

  1. Åbn Handover, og gå til Indstillinger.
  2. Tryk Slet min konto under Konto.
  3. Bekræft. Kontoen og dine oplysninger slettes med det samme.

Uden appen

Skriv til handover@rainybit.dk med emnet "Slet min Handover-konto", fra den e-mailadresse, du logger ind med. Vi sletter kontoen inden for 30 dage og skriver til dig, når det er gjort.

Hvad bliver slettet

  • Din konto: e-mailadresse, navn og sprog.
  • Dine telefoner og deres nøgler, og din forseglede kuvert med alle koder.
  • Er du ejer af husstanden, og er der ingen andre med i den: hele husstandens håndbog, billeder og invitationer.
  • Er der andre i husstanden: du bliver fjernet fra den. Det, du har skrevet i håndbogen, bliver i husstanden, så de andre stadig har deres håndbog.

Hvad bliver gemt, og hvor længe

  • Serverens logfiler (tidspunkter og IP-adresser) slettes automatisk efter højst 14 dage, og loginservicens log efter højst 30 dage.
  • Sikkerhedskopier slettes efter højst 30 dage.

Se også privatlivspolitikken.